פייסבוק לא תפרסם 5% מתוכן עדכוני החדשות שלו הוא ניתוח חדשות

ג'ון פאשקובסקי

פייסבוק מסרבת לפרסם נתונים כדי לגבות את טענתה כי רק 5% מהתכנים שאנשים רואים בעדכון החדשות הם חדשות, נתון מפתח בתוכניותיה שהוכרזו לאחרונה לשחזר את המוצר העיקרי החזק שלה.





החברה והמנכ'ל מארק צוקרברג ציינו שוב ושוב את המספר תוך שהם דנים בשינויים בניוז פיד שהם צופים יקטינו את נוכחות החדשות לכ -4% מהחדשות הפיד.

אפילו מבלי לפתוח את ספריו לבחינה חיצונית, פרטים חדשים מצביעים על כך שלניתוח יש פערים: ראוי לציין שהוא אינו כולל את הסרטונים המקומיים ש פייסבוק אימנת ושילמו ארגוני מדיה בתשלום (כולל BuzzFeed) וכי הוא קידם במידה רבה. הוא גם, על פי דובר פייסבוק, אינו מקיף את כל מה שעשוי להיחשב לחדשות, כולל פוסטים מקוריים אחרים ללא קישורים כולל אינפוגרפיקה, עדכוני סטטוס ותמונות, ומשאיר את השאלה פתוחה עד כמה תלוי בקניין הרוחני של חברות אחרות החברתי ענקית התקשורת הפכה להיות. דובר פייסבוק אמר ל- BuzzFeed News כי הכללת תוכן כזה לא תשנה משמעותית את המספרים.

שינוי האלגוריתם של עדכון החדשות, שיעדיף פוסטים המעודדים אינטראקציות הלוך ושוב בין חברים ובני משפחה, מתרחש בתוך משבר בפייסבוק, שהתקשה להדוף את התפשטות החדשות המזויפות ומידע מוטעה על הפלטפורמה שלה. בנובמבר האחרון נקראה החברה בפני הקונגרס יחד עם גוגל וטוויטר להעיד בשבועה על מניפולציה של השירות שלה על ידי סוכנים המקושרים לקרמלין במהלך הבחירות ב -2016 ותוצאותיהן. בשבוע שעבר, פייסבוק נקראה עשרות פעמים בכתב אישום שהאשים את הסוכנים הקשורים בקרמלין בגין התערבות בבחירות בארצות הברית.

תיקון בעיות אלה הוא בראש סדר העדיפויות של פייסבוק בשנת 2018. החברה בוחנת את היסודות של ניוז פיד ועסקי המודעות שלה בניסיון להגן על שניהם מניצול עתידי. הוא גם מנסה לעורר אינטראקציות משמעותיות יותר בין משתמשים ולבחון כיצד הוא יכול לוודא שהזמן בפלטפורמה שלו מושקע היטב.

דובר פייסבוק אמר ל- BuzzFeed News כי כמות התוכן החדשותי בפיד החדשות משתנה בהתאם לאדם. אנשים שעוקבים אחר ארגוני חדשות או עוסקים בסיפורי חדשות יראו את זה יותר בפידים שלהם - ולמי שלא, אחוז זה עשוי להיות נמוך יותר, אמר הדובר. המספר של 5% מתייחס רק לתוכן חדשותי בפיד החדשות של האדם הממוצע, ולא לתוכן חדשות בפלטפורמה בסך הכל. פייסבוק סירבה לשתף את אחוז הפוסטים החדשים ביחס לכל הפוסטים בפלטפורמה.

המתודולוגיה שבה פייסבוק השתמשה לקביעת המספר של 5% פחות ברורה. האחוז הוא האומדן הטוב ביותר המבוסס על מספר מתודולוגיות המראות את אותה התוצאה, אמר הדובר ל- BuzzFeed News. אחת השיטות משלבת אתרי החדשות שזוהו על ידי ComScore, ואנו משתמשים גם במסווגים משלנו ובדיווח עצמי על דפים. החברה סירבה לחלוק מידע נוסף על מסווגי החדשות שלה.

הניתוח אכן כולל את כל הודעות הקישורים לסיפורי חדשות, ולכן קישורי חדשות המשותפים על ידי חברים ובני משפחה, ועל ידי דפי מוציאים לאור, כלולים כולם במספר 5%. כתבות מיידיות כלולות גם כן, וכך גם תוכן סגנון חיים של חברות חדשות. תוכן של ידוענים, קבוצות ספורט ולהקות הוא לא.

פייסבוק לא הסבירה את הרציונל שלה להוצאת תוכן של חברות מדיה מקוריות מהחשבון שלה, מהלך שמשמעותו, למשל, כמעט כל פוסט מ- Now This News - ואחריו 13 מיליון אנשים בפייסבוק - ופוסטים רבים מאת AJ + - ואחריו 10 מיליון אנשים - לא התייחסו כחדשות בניתוח שלה.

פייסבוק מבקשת מהציבור לסמוך עליה כשהיא מבצעת את השינויים הללו. אבל לחברה יש גם היסטוריה של שגיאות מדדים שכללו כל דבר, החל בחישוב שגוי של זמן צפייה ממוצע של וידאו ועד להערכת יתר של זמן הקניית מאמרים מיידיים.

להלן השאלות שהציגו חדשות BuzzFeed לפייסבוק ותגובות החברה:

כיצד קבעה פייסבוק את המספר הזה?

  • הקשר: למשתמשי פייסבוק ממוצעים, קישורים מאתרי החדשות מהווים פחות מ -5% מהתכנים הנראים ב- News Feed. לאחר שינויי הדירוג כדי לתת עדיפות לאינטראקציות בין חברים ובני משפחה, אנו מצפים שחדשות יהוו בערך 4% מהתוכן הנראה ב- News Feed.

  • זהו ממוצע עולמי, המבוסס על פוסטים עם קישורים למפרסמי חדשות.

  • זוהי הערכה הטובה ביותר המבוססת על מספר מתודולוגיות המראות את אותה התוצאה. הוא אינו מקיף את כל מה שעשוי להיחשב חדשות.

  • עדכון החדשות של כל אדם שונה, כך שאחוז זה יכול להשתנות ביחידים. אנשים שעוקבים אחר ארגוני חדשות או עוסקים בכתבות חדשות יראו את זה יותר בפידים שלהם - ולמי שלא, אחוז זה עשוי להיות נמוך יותר.

האם לפייסבוק יש מספר שוטף של אחוז החשבונות החדשותיים של תוכן החדשות של Feed, או שמדובר במחקר חד פעמי?

  • זה מבוסס על מחקר עדכני ואנו נמשיך לעקוב אחר נתונים אלה לאורך זמן.

כיצד החליטה פייסבוק מהו פוסט חדשותי למי שנמנה במספר?

  • אנו משתמשים במספר מתודולוגיות המביאות לאותם מספרים בערך. אחת השיטות משלבת אתרי החדשות שזוהו על ידי ComScore, ואנו משתמשים גם במסווגים משלנו ובדיווח עצמי על דפים.

האם יש לפייסבוק רשימת מאסטר של אתרי חדשות שהקישורים שלהם המשותפים בפיד החדשות מסתכמים בכ -5%מהסכום הזה?

  • לא, הרשימות דינמיות.

האם מספר 5% כולל קישורים לסיפורי חדשות המשותפים לחברים? או שמא תוכן מדפים בלבד?

  • הערכה של 5% אכן כוללת קישורים לסיפורי חדשות המשותפים לחברים, לא רק לדפים. כלולים גם מאמרים מיידיים.

האם הוא כולל סרטון מאתרי חדשות בחדשות הפיד?

  • באופן כללי, תוכן מקורי של מפרסמי חדשות ללא קישורים חיצוניים - כמו וידאו - אינו נספר. עם זאת, הוספת זה לא תשנה משמעותית את האחוז הכולל של תוכן חדשותי הנראה ב- News Feed.

האם הוא כולל תוכן אורח חיים מאתרי חדשות או חברות מדיה (למשל: סיפורי טיולים בניו יורק או פוסטים בטעם תוצרת בית)?

  • הוא אכן כולל תוכן אורח חיים המשותף למוציא לאור חדשות.

האם תוכל לשתף את שאר ההתמוטטות?

  • למרות שאנו מצפים שכמות החדשות שאנשים רואים בניוז פיד תהיה פחותה בסך הכל, אנו נוקטים צעדים כדי לשנות את תמהיל האחוז הזה לטובת מקורות באיכות גבוהה ולוודא שהחדשות שאנשים אכן רואים הן מהימנות, אינפורמטיביות ומקומיות. .

  • אנשים תמיד יכולים להחליט אילו סיפורים יופיעו בראש חדשות הפיד אצלנו לראות ראשון תכונה.

טראמפ משתמש בציוץ המנהל של פייסבוק כדי לקרוא לתקשורת 'חדשות מזויפות'

buzzfeed.com


טיפים בפועל

מומלץ